Ваш регион:
Ваш регион
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Владимир
  • Нижний Новгород
  • Другой город
х
Заказ тура
Позвоните мне
Бесплатно для РФ

Отзывы

Написать отзыв

Транспорт:
Обслуживание:
Размещение:
Питание:
Выбрать файл
#329 |
Галина Семеновна
22 сен 2020
Ласточкой во Псков 19-20.09.20
А не съездить ли нам во Псков в эти выходные? Желание возникло вдруг, за два дня до этих выходных. Единственным подходящим оказался тур "Ласточкой во Псков". Впервые воспользовались услугами "БигТрансТур"а и остались очень довольны.Менеджер Евгения Блинова умудрилась достать два билета рядом на Ласточку, которые мы уже не смогли купить сами в Санкт-Петербурге.Во Пскове нас встретили, отвезли в гостиницу (Октябрьская),подождали,пока мы будем готовы и отвезли на экскурсию.С погодой нам повезло : было солнечно и относительно тепло.Для нас двоих был заказан обед в кафе и затем - свободное время.В гостиницу вернулись поздно вечером.Удобное время завтрака(шведский стол) ,смогли выспаться и отдохнуть , и затем - автобусом в Изборск и Печоры.Отлично сработали все задействованные в туре службы, а также квалификация гидов.Было очень интересно! А не съездить ли нам во Владимир ? Но это уже на будущий год , и через это агенство.
БигТрансТур: Галина Семеновна!
Большое спасибо за Ваш отзыв о поездке "Ласточкой в Псков", обязательно передадим Ваши слова нашему менеджеру Евгении и гидам.

Очень рады, что поездка прошла на отлично, и Вы остались довольны!

Будем рады видеть Вас снова!
#328 |
Олеся Анатольевна
21 сен 2020
Золотое Кольцо России из Санкт -Петербурга, 14-19.09.20
Ездили по Золотому кольцу из Санкт-Петербурга. Всё очень понравилось. Гид Людмила Васильевна Петрова, очень профессиональный человек. Программа интересная, накладок нигде не было, питание вкусное, гостиницы достойные, особенно в Переславле. Водители очень классные. Лично для меня минус это то, что между сидениями в автобусе места мало, если рост высокий, то вообще мучение. Если впереди сидящий человек опустит спинку, то он практически лежит на ваших коленях. Всё бы ничего, но в автобусе проходит немалая часть времени, да и ночной переезд. И хотя автобусы новые , чистые, для такого тура могли бы и попросторнее сделать.
А в целом всё отлично, всем довольны, впечатления положительные.
БигТрансТур: Олеся Анатольевна!
Благодарим Вас за отзыв.

Очень рады, что Вы остались довольны поездкой! Обязательно передадим Людмиле Васильевне и водителям Ваши слова.

Направили Ваш отзыв в транспортный отдел с целью улучшения качества транспортного обслуживания в последующих заездах.

И, конечно же, ждем Вас снова!
#327 |
Юлия
17 сен 2020
23 февраля на Байкале, 22-24.02.20
Разбираю почту, и вижу, что ваше письмо оставлено мною в непрочитанных!
Я невероятно довольна путешествием "23 февраля на Байкале", которое состоялось в этом феврале!
Это самое драгоценное, что состоялось в моей жизни!
Я довольна экскурсионной программой, условиями проживания, чудесным питанием, гид Даша была и осталась в моей жизни самым профессиональным и теплым человеком, который открыл не только самые чудесные уголки Байкала, но и свою душу так же раскрывала на встречу нам, приезжим людям!
искренне благодарю! Зимой думаю опять приехать! И прям на ту же базу)
#326 |
Оксана
14 сен 2020
Тайны белых ночей,03-07.09.20
Большое спасибо менеджеру Ирине Очкасовой за организацию тура "Тайны белых ночей", за внимание к деталям и компетентность.
Мы, возможно, снова обратимся к вам. Все было хорошо. Спасибо!
#325 |
Евгений
14 сен 2020
Здравствуй, Алтай, 02-09.09.20
Впечатлений масса! Тур "Здравствуй, Алтай" очень понравился, природа Алтая великолепна, оценить ее получилось при совершенно разнообразных погодных условиях, но погода совершенно не испортила отпуск! Принимающая сторона на высшем уровне, гид Светлана и водитель Александр очень понравились. Мы впервые в таком формате путешествуем, но попробовали всё - карабканье по крутейшим тропам, вечерний рафтинг, моторафтинг, купание в водопаде. К ежедневным переездам адаптировались без особых трудностей. Размещение было тоже в очень хороших гостиницах и турбазах. Единственное нашествие божих коровок в номерах в Манжероке немного омрачило впечатление и проблемы с водой на турбазе Исток. Также на турбазе Исток питанием остались довольны не все.
Из минусов ужасное состояние некоторых дорог, надеюсь что только пока еще слабо развитая инфраструктура населенных пунктов, практически везде в вечернее время жизнь застывает и негде прогуляться, даже фонари отсутствуют.
Спасибо за подбор тура, неделя была очень насыщенная, но пролетела на одном дыхании!
#324 |
Анастасия
14 сен 2020
Северо-Восточная Русь, 09-11.09.20
Всё хорошо, очень понравилось в туре «Северо-Восточная Русь», всё организованно на высшем уровне, ни где не остались в стороне, на все вопросы и просьбы реагировали мгновенно, всё налажено на 100%, мамина мечта сбылась, говорит поездка мечты.)))) только говорит свободного времени бы чуть чуть побольше, говорю ну это минус больших групп, когда показать надо много интересного, а людей тоже не мало. так всё на отлично, они ещё не вернулись домой, сегодня только приедут, так что думаю эмоций сегодня будет рассказано больше ещё))) спасибо вам огромное за наше путешествие
#323 |
Юлия
11 сен 2020
Три республики, 03-07.09.20
Путешествие "Три республики" очень понравилось, погода тоже этому поспособствовала. Размещение отличное, питание в кафе во время экскурсий тоже замечательное, вкусно и сытно. По экскурсиям - первые два дня, Казань и Йошкар- ола - отлично, а вот Чебоксары- голопом по Европе, обзорная экскурсия отличная, но после нее 1,5 часа свободного времени- можно было что то посмотреть, так сказать, поглубже. Но и это не испортить настроения- посидели в кафе на берегу. Обратно в автобусе очень много народу, учитывая долгий ночной переезд, спать сидя очень тяжело, вот когда ехали из Москвы- можно было расстаться по автобусу по 1 человеку- было комфортнее. Но не смотря на это замечания, поездка очень понравилась, мы уже не первый раз путешествуем с вашей компанией, и вернулись очень довольными. Отличный водитель АлександРРР, экскурсоводы замечательные - все, каждый по своему! Спасибо вам за организацию тура!
#322 |
Светлана Михайловна
11 сен 2020
Тайны белых ночей, 03-07.09.20
Полный восторг от туру "Тайны белых ночей", масса впечатлений, очень люблю Питер, приезжаю всегда с удовольствием, также оставила хороший отзыв о вас в биглион. Поездка удалась, прекрасный гид в Питере, если не изменяет память Татьяна, влюбляет в свой город снова и снова, очень хороший человек, с душой. Сопровождающая Инна Ивановна была для нас всех, как мамка, все повторит, разъяснить, расскажет, огромная им благодарность. Девочки менеджеры также спасибо, очень ответственные, приятны в общении Спасибо вам большое
#321 |
Василий Сергеевич
04 сен 2020
"Города Золотой Руси" 15-19.08.20
Наконец-то нашел время и собрался написать отзыв по экскурсии "Города Золотой Руси" . Мы уже в третий раз ездим с "БигТрансТур" и можем сравнить эту поездку с предыдущими. Наше общее впечатление - хорошее, поездка насыщенная, можно сказать, ознакомительная, но очень "торопливая". Уклон был сделан на посещение православных храмов и монастырей, и то урезали из-за пандемии, и поэтому многие места слились как под "копирку". Недостаточно было посещений индивидуальных и особых мест этих городов, типа музея льна, храма Покрова на Нерли, Ростовского кремля или стрелки в Ярославле и Костроме, которые бы надолго запомнились. Под конец экскурсии наши соседи по автобусу - женщины средних лет, попросили моего сына напомнить им, а что же мы все видели в Костроме, кроме памятника Ленина, так всё было похоже и однообразно (!). А мой сын (12 лет) вёл дневник и записывал всё за экскурсоводом... поэтому и осмог свежить их и наши воспоминания.
Очень понравились отели, где нас размещали, номера, соответственно, завтраки и ужины. Комфортабельный автобус, опытный водитель - Владимир. Особая благодарность сопровождающему гиду - Галине Ивановне. Отличный, знающий специалист своего дела, очень тактичная, эрудированная, заботливая. Столько всего знает! В некоторых городах она бы лучше справилась, чем приглашенные местные экскурсоводы. Мне так показалось...
Должен отметить, что нам везёт с гидами в поездках. Хороший у Вас подбор специалистов!
Обеды были очень скромные и однообразные, овощей - мизер, хотя еще лето...,
никакой национальной кухни, за исключением дегустации медовухи, но это не в счет!
Если расставить "по рейтингу" все 3 экскурсионных тура, в которых мы побывали, то на первое место мы бы поставили "3 столицы", а эта - на третье. Надеюсь, что в очередную поездку на следующий год мы выберем, или Вы нам предложите, нечто особенно интересное!
#320 |
Сергей
03 сен 2020
Автобусный тур на море, отель "Чайка" 19-30.08.20
Большое спасибо за предложенный автобусный тур на море с проживанием в гостинице "Чайка", пгт.Гурзуф.
Всё было отлично. Вопросов нигде не возникло.
Гостиница чистая, питание(завтраки), отменные.
+ на 1-м этаже, приличное кафе - столовая "Чайка", где можно было хорошо поесть.
Предложений по экскурсиям, много. На любой вкус и кошелёк. Мы остались очень довольными.
#319 |
Анна
31 авг 2020
Жигулевская Кругосветка
Здравсвуйте. С 20 по 24 августа ездила в тур Жигулевская кругосветка. Программа отличная для тех кто любит полюбоваться природой, и активный отдых. Было много подъемов и спусков с гор. Самара очень красивый город. Отличное обслуживание гидами на местах и сопровождающего. СПАСИБО НАДЕЖДА. Но есть недочеты. в тур не включены обеды и приходилось думать где можно поесть, а в чужом городе, где ты в первый раз это сложно найти хорошую и недорогую кафешку. Очень плохо с завтраками в гостинице, никакого разнообразия. Два дня подряд нас кормили капустой и омлетом. Кофе вообще не предусмотрен. По поводу трансфера назначено на 11 часов м. Котельники (хотя не понятно почему мы потеряли час на МКАД, чтоб добраться до Шоссе Энтузиастов), а так же час прождали туристку, но приехали вовремя во Владимир. То есть можно сделать вывод: встреча должна была быть метро Новокосино или Щелковская в 13 часов. По поводу ночовок тоже не все гладко. мы потеряли 5 часов на 3 и 4 день в общем, так как ночовка предусмотрена в Самаре, а проезд на экскурсии через Тольятти, и на 4-ый день экскурсия в Тольятти, то есть и ночевать нужно было так, а не кататься на автобусе. Надеюсь все эти недочеты туроператор устранит. спасибо за внимание
БигТрансТур: Анна!
Благодарим Вас за такой подробный отзыв.
Обязательно направим Ваш отзыв Туроператору - организатору данного тура с целью улучшения качества последующих заездов.

Рады, что несмотря на выявленные недочеты, Вы остались довольны экскурсионной программой, и Самарские края оставили самые хорошие впечатления!

Будем ждать Вас снова!
#318 |
Наталия
27 авг 2020
"Винный тур в край, где рак свистнул" 22-23.08.20
Первый раз поехали в путешествие от «БигТрансТур» еще в 2015году. С тех пор неоднократно возвращаюсь к услугам вашей компании. Это наверно главный показатель вашей работы.
И в туре "Винный тур в край, где рак свистнул" все в целом понравилось и оставило в памяти положительные эмоции.
Хотя есть и пожелания, которые возможно вам будут интересны в будущей работе. Лично мне хотелось бы побольше погулять по Весьегонску, провести там вечер, поужинать на берегу водохранилища. Бежецк интересен конечно своей историей и выдающимися людьми, но для ознакомления мне хватило бы полдня. Причем было бы интересней провести экскурсию пешком по городу, а не осуществлять многочисленный вход/выход из автобуса в городке, достопримечательности которого можно обойти за полчаса.
И еще немного расстроило меню и качество блюд в кафе «Гумилев», возможно есть другие варианты питания в этом городке.
Водителю и гиду большое спасибо за профессиональную работу. Отдельное спасибо экскурсоводу в Весьегонске (к сожалению не запомнила имя). За несколько часов я лично влюбилась в этот уютный городок.
Надеюсь, что найду возможность еще неоднократно воспользоваться услугами вашей компании, и посмотреть интересные места.
#317 |
Лариса Анатольевна
26 авг 2020
"Жемчужины Северной Руси" 18-22.08.20
Были в туре "Жемчужины Северной Руси".
конечно же впечатлений отличных много !
хорошая работа сопровождающего гида и встречающих экскурсоводов !
безупречная и профессиональная команда водителей !
классная экскурсионная программа !
подкачало питание и проживание !
Гостиница Амакс в Великом Новгороде отвратительная ! , даже на одну ночевку
Завтраки при отелях хорошие , а вот обеды « бизнес ланч» не соответствуют стоимости и качеству.
Не смотря на эти минусы, впечатление от данной поездки осталось отличное!
#316 |
Елена Алексеевна
26 авг 2020
"Повесть о земле Рязанской", 15-16.08.20
Путешествие "Повесть о земле Рязанской" прошло великолепно. Спасибо за его прекрасную организацию. Очень понравилась работа гида – Татьяны. Особо хочу отметить ее деликатность и профессионализм в подаче информации, касающейся как политики, так и религии. Она так увлекательно рассказывала о местах, которые мы проезжали, и исторических персонажах, которые так или иначе были связаны с этими местами и оставили о себе память и духовную, и материальную. Много лет езжу мимо Бронниц на дачу, и только из рассказа Татьяны узнала интересные исторические подробности об этом городе. Жаль, что не было там остановки и небольшой экскурсии к могилам декабристов и памятнику внуку Пушкина. Наверное, лучшая похвала экскурсоводу – это когда после путешествия начинаешь читать о местах, в которых только что побывал и людях, о которых услышал.
Приятной неожиданностью было посещение поместья Достоевских Даровое. Внук сказал, что оно на него произвело гораздо большее впечатление, чем Константиново, своей естественностью и не заорганизованностью пространства. Так мало осталось таких мест!
Зарайск – полное откровение! Стоянка первобытного человека, реконструкции его жизни, орудий быта. Замечательная экскурсия по Кремлю. Увы, сам город практически не видели. В Рязани тоже, к сожалению, не хватило времени, чтобы походить по городу при свете дня. Но зато есть стимул поехать в эти места еще раз!
Хочу пожелать Вашей компании новых экскурсионных программ, интересных и познавательных, на мой вкус, побольше светскости, архитектуры, искусства и природы.
С удовольствием продолжу сотрудничество с Вашей компанией!
#315 |
Евгения
26 авг 2020
"Большое путешествие на Кавказ" 19-24.08.20
Хотели бы поблагодарить компанию "БигТрансТур" за замечательный тур "Большое путешествие на Кавказ"
Всё очень понравилось (программа, гостиница, питание).
Особую благодарность хотела выразить гиду Елене и нашим водителям Андрею и Алексею за их профессионализм. С такой командой можно отправиться на край света!!!.
Благодаря Вам мы открыли Кавказ совершенно с другой стороны и влюбились в этот край и в вашу компанию!
Огромное спасибо!!!
Показаны сообщения с 1 по 15 из 329 | Следующая страница | Последняя страница
Печать страницы
Тур добавлен в избранное. Перейти к избранным турам.