Отзывы - страница 32

Здравствуйте! С 01.08 - по 05.08 посетили экскурсию с туристической компанией bigtranstour «Классический Санкт-Петербург ». Поездка принесла множество приятных впечатлений, начиная с атмосферы города и заканчивая гостиницей. В течение всех наших экскурсий нас сопровождали очень приятные и доброжелательные экскурсоводы, которые с великим удовольствием отвечали на любой возникший у вас вопрос. Некоторым могло показаться ,что зачастую нас торопят и просят не опаздывать или не задерживаться в том или ином месте, но за тем великолепием города мы не замечаем организационных моментов. Например: где-то могут развести мосты или мы попадем под железнодорожный переезд и будем стоять в пробке. Все это простому туристы не видно и об этом знает только экскурсовод . И из-за этого порой приходится гиду относиться к нам ,как к школьникам, которых надо вечно торопить и отдергивать ,так как этот город не оставит никого равнодушным.
Во время тура мы остановились в отеле «Орбита». Все было очень прилично : дружелюбный коллектив, чистые и комфортные номера , вкусная еда.
Что касается программы, по моему мнению , это было прекрасно. Екатериненский дворец, Кронштадт, Петропавловская крепость, поездка по каналам Санкт-Петербурга, Юсуповский дворец - все это оставило не забываемые впечатления для нас . Обязательно советую посетить всем ночную экскурсия с разведением мостов. Благодарим наших гидов и туристическое агентство за прекрасную и познавательную поездку.

Здравствуйте! Благодарю за прекрасное путешествие в Санкт-Петербург по маршруту "Неизвестный Санкт-Петербург".Понравилась все потому что организовано отлично.Огромное спасибо сопровождающему и гиду за подробные и интересные экскурсии за заботу и ответственность за нас на протяжении всего тура. После поездки осталось море впечатлений и эмоций! Спасибо всей вашей команде.

Вчера вернулась из тура по Золотому Кольцу (15.07-20.07)! Мне выдалась замечательная возможность побывать в исконно русских городах, вдохнуть воздух старины и почувствовать бег времени в этих исторических местах, а какие города:
Вышний Волочёк, Тверь, Ростов Великий, Сергиев-Посад, Плёс, Суздаль, Ярославль, Владимир! Замечательная программа, все гостиницы 4* , питание на высшем уровне. Гид по Твери и Суздалю-Владимиру были просто профессионалы своего дела. Ну, вот для Тамары Николаевны (гид-сопровождающий) видимо уже нелегко всё даётся, возраст сказывается. Рассказывает не эмоционально, повторяется, а в автобусе только читала...- не ИНТЕРЕСНО!
А теперь о грустном!!!
Хочу выразить свой негатив в отношении водителя автобуса Юрия! Такое я встречаю впервые... по дороге в Вышний Волочёк он два раза останавливал автобус что бы купить ягоду морошку в стаканчике. Постоянно говорил, что от нас много мусора 4 мешка за 5 дней, а от предыдущей группа всего один пакет! Я просто была в шоке. Водители вообще не помогали женщинам загружать чемодан в багажное отделение.
Ну, а теперь на закусочку...
Во-время ночного переезда уже в СПб...около часа ночи ( а ночь холодная, дождливая, трава мокрая) он остановил автобус и дал 15 мин. на туалет, сказал никого ждать не будет, а физически 46 человек не успеет на стоянке сходить. Так все в страхе побежали по кустам, мужчинам было легче... а женщины кто куда, за мусорные баки, за заправку, в углы позабивались! И за этот тур я отдала 29500р.
А так очень интересно! Думаю ваша администрация отреагирует на этот вопиющий случай со стороны водителя.

Здравствуйте! Я уже отзвонилась вашей Татьяне и выразила свой полный восторг по поводу поездки "Врата Сибири". Довольны с дочерью сверх всякой меры. Мы много ждали от этой поездки, но получили еще больше. Экскурсионная программа ( и ехали мы на нее неплохо подготовленные!) отличная. Много фактов, о которых раньше и не слышали, и не читали. Я сама отработала в туризме почти 16 лет, из них 12 - в Интуристе. Сейчас на пенсии,времени много, поэтому меня огорчило, что мало времени было в Тобольске ( я понимаю, что это я такая свободная, а другим туристам выделить больше дней проблематично). Но программа в Тобольске необыкновенно интересная, но очень спрессованная, я бы еще пару дней побыла. И всю историю выслушала бы не спеша. Связи с Интуристом и прежними многими своими туристами поддерживаю и приложу все усилия, чтобы разрекламировать этот тур (Уже и делаю это.) Неожиданным бонусом были гостиницы ! Это никакие не 3 звезды, а пожалуй турецкие не самые дешевые 5. Обслуживание, завтраки, сервис, чистота, в каждом отеле своя изюминка ( а мы взяли с собой кипятильник, кофе как в старые советские времена...посмеялись потом). Вкусно везде кормили, а рестораны вечером с местной кухней, замечательной рыбой просто чудесные. Короче - низкий вам поклон за такую замечательную поездку! С восторгом и уважением, Валентина. Желаю вам здоровья, успехов в работе и побольше состоятельных и вменяемых туристов.

Здравствуйте. Отдохнули очень хорошо. Одна из лучших наших поездок "Беларусь на 7 дней автобусный тур". Спасибо "БИГТРАНСТУР" и гиду Денису Филипчику за яркий и незабываемый отдых.

Добрый день, хотела бы выразить благодарность Яне Василюк за внимание к клиенту, отзывчивость и профессионализм при выборе автобусного тура к морю. Очень надеюсь, что впечатления от самого тура и его организации останутся такие же добрые. Спасибо, Яночка, спасибо Бигтранстур..

Только что вернулись из путешествия по Петербургу "Классический Санкт-Петербург".
Впечатления самые лучшие. Автобус прекрасный, первоклассные водители.
Тур хорошо продуман, программа насыщенная, но благодаря чёткой организации, всё успели посмотреть, везде побывать, команда гидов работает великолепно! Огромное спасибо сопровождающему гиду Инне за прекрасную организацию, предусмотрительность и заботу (именно заботу).
Часто мелкие неприятности в поездке портят всё впечатление (невкусно накормили, нахамили, номер не понравился). В ЭТОМ туре все, на мой взгляд, было предусмотрено. Питались в приличных кафе с хорошей кухней, порции не детские, всё вкусно и разнообразно. В отеле вообще шведский стол - ешь, что хочешь, а там есть, что поесть!
Отель " три звезды", в номере чистенько, кровати мягкие, вода горячая, душ - всё есть, всё достойно!
Теперь о самом туре.
Увидели весь Петербург, все самые значимые достопримечательности из автобуса, с борта катера, ночью и днём (ночная экскурсия с разводом мостов, безусловно, самая запоминающаяся). За три дня побывали в Петербурге (разумеется), Кронштадте, Царском селе, Петергофе. Вообщем, впечатлений - целый океан, только о Питере и говорим, всё обсуждаем! Следующим летом планируем отправиться в Белоруссию с этой же командой.
Огромное спасибо за незабываемые впечатления!