Отзывы - страница 13

В общем впечатления от тура Волжское залесье хорошее, но как всегда есть но…
Т.к. была пробка не хватило время в первый день посмотреть достопримечательности г. Костромы.
По размещению. работе гида и водителя замечаний нет.

В целом Крымские каникулы очень познавательный тур, которому не хватает одного дня просто моря и пляжа! Очень насыщенные походы, мало отдыха ногам. Обеды скудные но вкусные, не понравилась капуста везде на салат. Отель для 3-х ночей вполне сгодится для проживания, но питание завтраки однообразные, надеюсь на их развитие.
Впечатления отличные от всех городов где побывали, тем более что ни разу там не была, от Ялты вообще в восторге, решила там в следующем году отдохнуть не загадывая.
Расстроил серпантин на 78 поворотов чтобы сократить путь, было страшновато, но водители молодцы, профессионалы своего дела, так выруливать на узких дорогах и улицах не каждый водитель сможет! Прошу написать благодарственное письмо от лица всей группы в МОСГОРТРАНС с благодарностью водителям Александрову Георгию, Провалову Александру, Блатову Максиму. Считаю что водители не должны отдыхать в пути в салоне автобуса, т.к. есть спальник для них а также в пути должен работать туалет в автобусе, который был, но закрыт, такие остановки большие в ночи очень плохо влияют на сон в целом.
Сопровождающая Елена не всегда точно и ясно объясняла места и время сбора туристов, если некоторые приходили раньше к автобусу, то других начинали подгонять звонками, что противоречит правилам договоренности! Но порадовала и убаюкала Крымскими сказками на обратном пути, спасибо.
И совсем не понравилась ценовая политика на экскурсии! На месте цены были в 2раза дешевле чем определили по туру!
А уж для групп еще дешевле! И пенсионные льготы другим туристам не использовали когда они спрашивали.
Будем надеяться что Вы примите к сведению все замечания и проработаете туры еще в более лучшем качестве.
СПАСИБО!!!

Все отлично, и программа По стопам Ивана Грозного, и гостиницы, и питание, и экскурсоводы - все-все, единственно, не очень удобный был микроавтобус в первый день до Нижнего Новгорода, узкий, маленький и по моему без рессор, мы прыгали на каждой кочке, к вечеру позвоночник грозил вывалится из пазл, и мы были рады услышать , что утром будет другой транспорт - и дальше все удобно-здорово и хорошо!!!!
СПАСИБО большое за организацию и за хороших экскурсоводов - особенно во Владимире

Поездка Жемчужины Северной Венеции понравилась конечно .Понравилось что было в автобусе 2 водителя ,как то безопаснее себя чувствуешь,и им самим легче.Много впечатлений от экскурсий.Гид питерский -Татьяна Степановна интересно рассказывала ,отвечала на вопросы .Если на вопрос она не знала ответ,то" буквально ночью"изучала тему,и на следующий день подробно отвечала .Понравилась водная экскурсия ,несмотря не то,что с аудиогидом ,на город с реки посмотреть безусловно интересно .
Теперь что не понравилось :
1.Автобус king long неудобный .Маленькие расстояния между рядами ,и ноги затекают ,ТК вытянуть их практически невозможно .И если откидывает сиденье назад впередисидящий,(несильно откидывает)то он буквальном смысле чуть не ложится на колени , тем кто сидит сзади (мне повезло ,ТК сзади и сбоку были свободные места,я могла более просторно расположиться и сиденье откинуть назад,а кто сидел впереди,где места были заняты,получается наверно их и не могли откинуть даже).
Сопровождающая группы Аня сказала,что сейчас стараются отправлять в длительные поездки новые автобусы ,а они в основном ,китайские,изготовленные под параметры китайцев ,которые меньше ,чем средний европеец.
2. Ночная экскурсия по Питеру,которая предлагается в первый день,оставила очень неоднозначное впечатление .Это скорее замечание к самой организации этой экскурсии.:
В описании экскурсии заявлено,что ночной Петербург открывается с новой стороны .
Экскурсия длится 3 часа -с 23 ч до 2 ч ночи. Разведение мостов начинается в 1ч 10 мин ,можно посмотреть разведение одного моста ,и тем ,кто успеет ,в 1ч 20 минут разведение второго моста . До этого времени ,мы ездили на автобусе -в формате 5-10 минут едем ,потом выходим у какого нибудь памятника или дворца,про которые гид рассказывает. Гид Полина рассказывала тоже очень интересно .Но ,вот у меня лично,все время возникал вопрос ,зачем в экскурсию по ночному городу непременно нужно в темноте точечно рассматривать эти памятники и дворцы.Т.к:- группа уставшая после ночного переезда в неудобном автобусе ,время позднее,всем по большому счету хочется спать,и информация воспринимается уже "сложно",не говоря о том,что "тело сопротивляется "в позднее время ,через каждые 5-10 минут выходить и заходить в автобус.(около 7-10 раз за 3 часа мы входили-выходили). И в темноте разглядеть полноценно их не получается,и даже фото нормальные сделать нельзя памятников и дворцов,про которые рассказывали.
Мне кажется,целесообразнее именно в ночную экскурсию ,можно было бы подсократить общее ее время,хотя бы часа 2 -2.5 сделать (с 23.5 ч до 2 ч ночи).,дать информацию,касающуюся непосредственно разведения мостов ,и побольше именно панорамных видов ночного города,которые можно посмотреть из автобуса ,или выходя из автобуса ,но меньшее количество раз ,учитывая ,что группа все таки после ночного переезда ,ещё без отдыха.Или вообще предложить туристам вариант такой экскурсии с теплохода.
А вот остальную "теорию",про памятники ,дворцы и императоров,интересно было бы послушать и пофографироваться в светлое время суток,можно было бы вынести в отдельную экскурсиию,которую предложить на следующий день,тем кто ,например,не поехал в царское село,или только приехал оттуда.

Добрый день! Довелось с 23 по 29 августа посетить Кавказ по путёвке "Встречи с чудесами Кавказа". Очень рада, что предложили данную программу. Спасибо за помощь в организации отдыха, в отзывчивом диалоге БигТрансТур! Потрясающая программа посещения мест, хоть и очень плотная. Все интересующие места порадовали красотой, погодой, в сочетании с интересным гидом Людмилой. Всегда можно было спросить у гида по местам, по организации и просто интересно поговорить и посмеяться в дороге. Отличные душевные водители, подобралась добрая и любопытная к путешествиям группа. Все места отлично подобраны. Главным впечатлением стали - Эльбрус с подъемом до ледников, где можно было поймать грозу со снегопадом, это удивительно! А также - Грозный, со смотровой площадкой, красотой и колоритностью города (отдельно , спасибо гиду в музее, за 30 минут узнали огромное количество фактов). Удивил Пятигорск своим уютом и необычными местами, вытекающими из одного в другое). Из недочётов, что ощутили в таком плотном и насыщенном режиме, отметили - у части группы были проблемы с сух. пойком (был не готов с вечера). Мы жили в гостинице Машук, из жилищных вопросов беспокоила ванная - не стекала вода и пришлось переселяться в другой номер, протекала душ. кабина и запах в комнате, но эти моменты скомпенсировал вкусный завтрак по утрам). Из вопросов программы - не хватало времени на горные места, очереди в кафе, а где-то долго гуляли по городу, относительно гор, где очень красиво и хотелось максимально охватить место и отведать еды. На медовые водопады поехали в воскресенье, поэтому попали на огромное количество людей, поэтому не удалось пообедать, простояв в трёх очередях. А в целом, это очень впечатляющий недельный экскурс по Кавказу, чтоб в дальнейшем остановиться на каких-то местах подробнее). Спасибо!

Добрый день. Поездка Суздальское княжество чудесная!!! Предложений и замечаний нет. Всё прекрасно! Суздальский Кремль покорил моё сердце раз и навсегда!!! Спасибо за яркие эмоции и впечатления!!!

Тур Три республики Кавказа очень понравился. Места живописные. Много нового узнала о нашей стране... ) Спасибо!

Спасибо, все понравилось в туре На самом западе России. Нам повезло с погодой (что важно), хорошее расположение (гостиница Калининград решает многие проблемы, все рядом), хорошая программа. Что не понравилось: автобусы забиты битком (50 человек и более), поэтому уходит много времени на сборы на экскурсии (приходят еще люди с улицы). Видели микроавтобусы. Хотели бы постоянную группу в таком миниавтобусе (вы, кстати, обещали постоянную группу, а люди каждый день менялись). В целом, очень довольны. Спасибо еще раз.